EC2 Windows Sysprep 失败：Notepad++ AppX 包残留

Checo2026/7/3大约 1 分钟

EC2 Windows Sysprep 失败：Notepad++ AppX 包残留

Windows 实例执行 Sysprep 制作 AMI 时失败，报错 0x80073cf2。原因是 Notepad++ 8.9+ 注册的 AppX 包残留，即使卸载桌面版也无法清除。

问题现象

三台 Windows 实例 sysprep 失败，日志 C:\Windows\System32\Sysprep\Panther\setuperr.log 显示：

Error  SYSPRP Package NotepadPlusPlus_1.0.0.0_neutral__2247w0b46hfww was installed for a user, but not provisioned for all users.
Error  SYSPRP Failed to remove apps for the current user: 0x80073cf2.

客户已手动卸载 Notepad++ 桌面版，但 sysprep 仍然失败。

根因

Notepad++ 8.9 及更高版本会在系统中注册 AppX 包（NotepadPlusPlus_1.0.0.0_neutral__2247w0b46hfww）。仅卸载桌面版不会清除 AppX 包，导致 sysprep 无法移除该用户应用。

这是 Notepad++ 的已知问题（GitHub Issue #13775）。

解决过程

1. 卸载 AppX 包

# 卸载所有用户的 Notepad++ AppX 包
Get-AppxPackage -AllUsers *NotepadPlusPlus* | ForEach-Object {
    Remove-AppxPackage -Package $_.PackageFullName -AllUsers -ErrorAction SilentlyContinue
}

# 移除预配置的 AppX 包
Get-AppxProvisionedPackage -Online | Where-Object {$_.DisplayName -like "*NotepadPlusPlus*"} | 
    Remove-AppxProvisionedPackage -Online

2. 执行 Sysprep

使用 EC2Launch v2 执行 sysprep，采用默认设置即可。卸载 AppX 包后，sysprep 成功执行。

& "C:\Program Files\Amazon\EC2Launch\EC2Launch.exe" sysprep

总结

仅卸载 Notepad++ 桌面版无法解决问题，必须清除 AppX 包
制作自定义 AMI 前避免安装 Notepad++ 8.9+ 版本，或提前验证 sysprep 兼容性
sysprep 前创建 AMI 或快照备份